¿Alguna vez has oído hablar del término “storytelling” y te has preguntado cómo puedes usarlo para dar vida a tu marca? ¡No busques más! En este tutorial, te guiaré paso a paso para convertirte en el maestro o maestra del storytelling en tu negocio.
Paso 1: Conoce a Tu Audiencia
El primer paso para crear una gran historia es conocer a tu audiencia. ¿Quiénes son? ¿Qué les interesa? ¿Qué les emociona? Investiga y entiende a tu público objetivo para poder adaptar tu historia a sus necesidades y deseos. Esto lo puedes hacer con un CRM, por ejemplo.
Paso 2: Define Tu Mensaje Central para tu Historytelling
Aquí es donde tu marca entra en juego. ¿Cuál es el mensaje central que quieres transmitir a tu público? ¿Es sobre la calidad de tus productos, la autenticidad de tu marca o la originalidad de tu servicio? Asegúrate de que este mensaje sea claro y consistente en todas tus plataformas.
Paso 3: Desarrolla Tu Historytelling
Ahora llega el momento de dar vida a tu historia. ¿Cómo nació tu marca? ¿Qué desafíos superaste para llegar a donde estás? Estos son los elementos que hacen que tu historia sea única y que conecten con tu público a un nivel más profundo.
Paso 4: Humaniza Tu historia
Tu historia debe ser relatable y emocionalmente atractiva. Comparte tus fracasos, tus éxitos, tus sueños. Las personas se conectan con las emociones, así que no tengas miedo de mostrar el lado humano de tu negocio.
Paso 5: Crea Tu Contenido de Storytelling
Ahora es el momento de dar forma a tu contenido. Ya sea que estés escribiendo un blog, grabando un video o diseñando una infografía, asegúrate de que tu historia se cuenta de manera coherente y atractiva.
Herramientas para crear storitelling
Si no sabes cómo iniciar, acá tienes unas herramientas que te pueden ayudar a crear tus Storytelling:
- Storybird: Una herramienta en línea que permite a los usuarios crear cuentos visuales. Es útil para presentar tu historia de una manera visualmente atractiva.
- Pixton: Este es un creador de cómics en línea, perfecto para narrar tu historia de manera creativa y atractiva.
- Canva: Una herramienta de diseño gráfico que puedes usar para crear infografías, presentaciones, pósters y más, perfectas para contar tu historia visualmente.
- Adobe Spark: Una plataforma de diseño que permite crear gráficos de redes sociales, páginas web y videos cortos, lo que es ideal para contar historias a través de diversos formatos.
- Animaker: Este es un creador de videos animados en línea que te permitirá llevar tu storytelling al siguiente nivel. Puedes crear animaciones, personajes personalizados y más.
- Wattpad: Una plataforma de escritura y lectura en línea donde puedes publicar tus historias, lo cual es excelente para contar tu historia en formato de texto.
- Trello: Aunque es una herramienta de gestión de proyectos, también puede ser útil para organizar y planificar tu storytelling, especialmente si tu historia es larga o compleja.
- Hemingway App: Esta herramienta en línea te ayudará a mejorar tu escritura, haciendo que sea más concisa y fácil de entender, lo cual es crucial en storytelling.
- Evernote: Este es un software de toma de notas que te ayudará a mantener todas tus ideas de storytelling en un solo lugar.
- Grammarly: Una herramienta de revisión gramatical que te ayudará a evitar errores de ortografía y gramática en tu storytelling.
Paso 6: Difunde Tu historia
Por último, pero definitivamente no menos importante, necesitas compartir tu historia con el mundo. Usa tus redes sociales, tu sitio web y cualquier otro canal de comunicación que tengas para difundir tu mensaje. Y recuerda, la consistencia es clave.
Bonus ¿Quieres inspiración para tu storytelling?
Acá tienes 3 grandes marcas latinoamericanas y sus storytelling.
Rappi: “Tu Super App”
Rappi, la popular aplicación de entrega con sede en Colombia, ha creado una poderosa narrativa en torno a su misión de hacer la vida más fácil para los latinoamericanos urbanos. A través de su marketing y publicidad, cuentan historias sobre cómo su servicio permite a las personas ahorrar tiempo y esfuerzo, dándoles más libertad para disfrutar de las cosas que realmente importan. Sus historias a menudo se centran en personajes cotidianos y situaciones realistas, lo que las hace especialmente relatables para su audiencia.
Arcor: “Los Sueños”
Arcor, una empresa de alimentos argentina, lanzó una campaña titulada “Los Sueños”, donde muestra la historia de una niña que sueña con volar. A través de la campaña, Arcor envía un mensaje de que los sueños pueden volverse realidad y que, al igual que la niña, Arcor también ha cumplido su sueño de ser una marca líder en la industria de alimentos. Esto no sólo conecta emocionalmente a la audiencia con la marca, sino que también resalta los valores de la compañía.
Falabella: “Sorpréndete”
Falabella, uno de los mayores grupos minoristas de América Latina con sede en Chile, ha utilizado el storytelling de manera efectiva para transmitir los valores de su marca. Un ejemplo notable es su campaña “Sorpréndete”, donde cuentan la historia de una mujer que se encuentra con un ex compañero de la universidad y ve cómo su vida ha cambiado. El anuncio juega con las expectativas de la audiencia y lleva a un final sorpresa, ilustrando el mensaje de la marca de que, con Falabella, siempre puedes esperar lo inesperado. Esto no solo es emocionalmente atractivo, sino que también posiciona a Falabella como una marca que puede ayudar a los clientes a superar las expectativas y mejorar sus vidas.
El storytelling es una herramienta poderosa para conectar con tu público y hacer que tu marca se destaque. Y recuerda, no importa cuántos obstáculos encuentres en tu camino, con el poder del storytelling, siempre tendrás una historia que contar.